Reparatie Opstuur Service!
Je telefoon of tablet opsturen, dan duurt het vaak weken voor je deze weer retour hebt gekregen. bij BS Phonefix heb je je toestel vaak binnen 3 werkdagen weer terug.
Met de opstuurservice van BS Phonefix ben je verzekerd dat jouw kapotte telefoon of tablet vakkundig en zorgvuldig gerepareerd wordt door een specialist. Naast de opstuur service is het ook mogelijk om langs te komen om je toestel te laten repareren.
Hoe werkt het opstuur proces?
Het opsturen van je telefoon of tablet is erg simpel en wordt in 6 stappen uitgelegd. Hieronder vind je de stappen om gebruik te maken van de opstuur service van BS Phonefix.
Opstuur service stappen:
- Download hier het opstuur service formulier. Voor bedrijven mag het volgende formulier gebruikt worden.
- Vul het opstuur service formulier volledig in en print deze uit.
- Voeg het opstuur service formulier bij in de doos met je defecte toestel.
- Pak je pakketje goed in, zorg voor goede opvulling, zodat het toestel niet extra beschadigd aankomt en stuur deze vervolgens naar onderstaand adres (wij adviseren om je pakket met Track en Trace (aangetekend) te versturen).
- De reparatie specialist zal je telefoon of tablet onderzoeken en deze vervolgens repareren.
- Na ontvangst van de betaling zal BS Phonefix jouw telefoon of tablet via Track en Trace (aangetekend) terugsturen.
Opstuur service voorwaarden:
- Indien reparatie niet mogelijk is wordt er €15,- afhandelingskosten in rekening gebracht, retour zenden is hierbij inbegrepen.
- Bij waterschade worden er altijd €35,- reinigingskosten in rekening gebracht.
- Reparaties tot €100,- worden automatisch uitgevoerd indien van te voren bekend is wat het probleem is. In alle andere gevallen wordt overleg gepleegd met de klant.
- Alle reparaties worden uitgevoerd met de beste kwaliteit onderdelen.
- De gemiddelde verwerktijd van een reparatie is 2 tot 3 werkdagen (na ontvangst)
- Retour (aangetekend) verzendkosten € 9,49 voor Nederland en € 11,49 voor België bovenop de reparatie.
Opstuur service adres:
BS Phonefix
W.M. Dudokweg 49 - Unit 201
1703 DA Heerhugowaard
Elke telefoon of tablet reparatie verschilt enorm. Sommige defecten kunnen aan verschillende onderdelen liggen.
Op de reparatie pagina vindt je per model de verschillenden reparatie tarieven.
Wanneer een reparatie afwijkt van wat in eerste instantie werd gedacht, wordt bij een eventueel verhoogde prijs, eerst overlegd met de klant, alvorens de reparatie word uitgevoerd.